20 listopada o godzinie 14:36 strażacy z Jednostki Ratowniczo-Gaśniczej nr 1 w Nowym Sączu zostali wezwani do zdarzenia drogowego w centrum miasta. Na miejscu okazało się, że doszło do kolizji pomiędzy samochodem osobowym marki Audi A4 a ciągnikiem siodłowym MAN z naczepą. Audi uderzyło w tył naczepy, a siła zderzenia była na tyle duża, że przód auta osobowego, aż po linię przedniej szyby, znalazł się pod naczepą.
W chwili zdarzenia w pojazdach znajdowali się jedynie ich kierowcy, którzy opuścili samochody samodzielnie jeszcze przed przybyciem straży pożarnej. Na szczęście żaden z nich nie odniósł widocznych obrażeń ani nie zgłaszał dolegliwości.
W wyniku kolizji jeden z trzech pasów ruchu został zablokowany, co spowodowało niewielkie utrudnienia w ruchu drogowym. Z uszkodzonego Audi wyciekały płyny silnikowe, co wymagało interwencji strażaków.
Działania służb polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, odłączeniu instalacji elektrycznej w samochodzie osobowym, a także na neutralizacji wyciekających płynów. Uszkodzony pojazd został przetransportowany poza jezdnię na teren pobliskiej stacji benzynowej, a jezdnia oczyszczona z elementów powypadkowych. Cała interwencja trwała niespełna godzinę.